パソコン困りごと相談
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349932GT-7600U をWinXPで使いたい126 2006/05/26-22:53

メーカー名:EPSON エプソン
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:GT-7600U
ハード関連:スキャナ Scanner
ソフト関連:OSの詳細を記入 GT-7600Ukソフトがインストールできない
--
初めてスキャナを使います。
WinXPで動かすためにエプソンの以下のところでドライバと付属ソフトをダウンロードしました。
http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/GT-7600.html

ドライバはインストールできたのですが、付属ソフトのプレストページマネージャーのWinXP化のパッチプログラムが、画面にしたがって
ファイルの中の set up exe をクリックしてダウンロードをするところで×印が出て、そこから先に進めません。
付属ソフトで本体の操作をする用になっているようで、このソフトが動かないと機械も動きません。

PCはソーテックのPV7280ARです、WinXPで問題なく動いている方もいらっしゃるようなので、機械の相性の問題なのでしょうか。

お詳しい方、動・不動 の事例等をお知りの方、教えていただけませんでしょうか。

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349950Re:GT-7600U をWinXPで使いたい無責任一代 2006/05/27-00:14

記事番号349932へのコメント
126さんは No.349932「GT-7600U をWinXPで使いたい」で書きました。

ダウンロードできる付属ソフトはアップデータなので、古いバージョンが
*もともと*インストールされていなければ当然のことながらアップデートは
出来ません。

添付CDに付属ソフトは入ってますので先にインストールして下さい。
添付CDが無ければあきらめてください。

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350161Re:GT-7600U をWinXPで使いたい126 2006/05/27-20:56

記事番号349950へのコメント
ご返信ありがとうございます。
添付CDはありますが、CDを入ると出るインストール画面で操作しようとすると Win NT 上での作動は保障されておりません、という警告が出て一切の操作は出来ません。

その代わりいつの間にかインストールされていたABBYY というソフトをクリックすると TWAIN が立ち上がりました。
手動で設定をして取り込みを押すと機械は動き一応スキャンが出来ました。
しかし依然としてプレストページマネージャーはインストールもパッチも出来ていないようで、このソフトを使ってのスキャンは出来ずにいます。
Win NT 上で という意味が良く分かりませんでした。
いずれにしろ添付のCDはWinXPには対応していないようです。

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350208Re:GT-7600U をWinXPで使いたい無責任一代 2006/05/28-00:09

記事番号350161へのコメント
126さんは No.350161「Re:GT-7600U をWinXPで使いたい」で書きました。

>Win NT 上で という意味が良く分かりませんでした。
USB対応のスキャナということでNTは駄目ですと言っている感じですね。
#WindowsNTはUSBが使えなかったので
>いずれにしろ添付のCDはWinXPには対応していないようです。
ユーザ登録をする必要があるかもしれませんが、一度メーカへ問い合わせてみる
ほうが解決は早そうです。
「スキャナ|お問い合わせ」
http://www.i-love-epson.co.jp/support/scanner/info.htm

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350630Re:GT-7600U をWinXPで使いたい126 2006/05/29-21:07

記事番号350208へのコメント
メーカーカスタマーセンターで電話口にて言われたとおり操作和しましたが、そのたびにいう事が違っていてやきもきしました。やはり同じところで×印が出てしまいパッチプログラムが入らないようです。
手を変え品を変え何回かいわれたとおりにやりましたがだめでした、通常はこれでうまくいくはずで、トラブルシュートの情報は無いようです。これ以上エプソン側として探る道はなしということのようです。
PCのメーカーに使えるプログラムの情報があるかもしれないとのことですが、はたしてそんなソフトPC側で作っているんでしょうか。

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350723Re:GT-7600U をWinXPで使いたい無責任一代 2006/05/30-09:02

記事番号350630へのコメント
126さんは No.350630「Re:GT-7600U をWinXPで使いたい」で書きました。

メーカも匙を投げましたか。。。。。

残る可能性として。。。。
ウィルス対策ソフトによってインストールがブロックされる事象もあったのですが
一時ウィルス対策ソフトを無効にしてインストールを試せますか?

それでも駄目となると。。。
一度PCのリカバリー(クリーンインストール)後にインストールしてみる位で
しょうか。
スキャナそのものは使用出来ると思いますので、そこまでする必要が有るとも
思えませんが、解決の方向性と言うことで。


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350772Re:GT-7600U をWinXPで使いたい0.6K 2006/05/30-15:45

記事番号350630へのコメント
互換モードを利用して
95やNT4.0としてCD-ROMからPresto! PageManager for EPSONをインストールできませんか?
それでうまく行けばその後
同様に互換モード設定してV4.20.04P1をインストール、
あとは通常にV4.20.04P2をインストールで。

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350892ぶら下がり失礼。ナマケモノ 2006/05/31-02:18

記事番号350772へのコメント
0.6Kさんは No.350772「Re:GT-7600U をWinXPで使いたい」で書きました。

NTと認識/表示されるのは、その元のソフトが作られた時には、
WindowsXP はまだ無かったので、NT系(NT/2000/XP/・・)としての表示カモ

確かバージョン違いのソフトだったので、その他の情報ですけど・・・、
互換モードなら、確かにインストール出来た覚えが有ります。

ただ、XP 用にバージョンアップが出来なくて、アンインストールしようとしたら、
「このOSではサポートされていません」という様な表示が出て、
アンインストールは出来なかった経験があります。
 
何らかの操作で、アンインストール時も互換モードが使えるのかも知れませんが。


うちでは、ドライブをバックアップしてあるので、書き戻しは簡単でしたが、
安易に互換モードを使わない方が良いカモ。

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350888Re:GT-7600U をWinXPで使いたいミッキー 2006/05/31-01:37

記事番号350630へのコメント
126さんは No.350630「Re:GT-7600U をWinXPで使いたい」で書きました。

ご参考になるかどうか分かりませんが、投稿させていただきます。
私も、GT7600を、現在、XPで使用しています。
プレストページマネージャーのインストールに関しては、
先に、WINDOWS98用のプレストページマネージャーを(XPに)
インストールして、その後、続けて、XP用のアップデート用プログラムを
インストールするというのが注意点でした。
もう試しておられたら、ごめんなさい。

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351729Re:GT-7600U をWinXPで使いたい126 2006/06/05-11:27

記事番号350888へのコメント
皆様方いろいろと情報ありがとうございました。
無事にプレストページマネージャーのーWxp化インストールが完了いたしました。

皆様の情報を参考に再びエプソンのカスタマーに連絡しました、すると前回とは違った手順を教えてきました。
やはり旧バージョンを先に入れるとのこと、前回は全くそんなことを言ってきませんでした。
CDROMを入れた後、XPでは自動的に出てくるインストール画面から直接インストールは出来ないのだそうで、それを終了。
マイコンピューターをクリック、エプソンのCDROMアイコンを開いて、その中のページマネージャーのファイルを開き、セットアップアイコンをクリックというやり方でした。
これで旧ページマネージャーがインストールでき、その後パッチプログラムをダウンロードしてWxp化が出来ました。

カスタマーにも当たり外れがあるよです。
宝の持腐れにならずにすみました、ありがとうございました。