パソコン困りごと相談
◇-メモリについて教えてください。-QQQ(2004/4/21-23:38)No.130409
 ┗Re:メモリについて教えてください。-kikuko(2004/4/22-21:37)No.130564

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130409メモリについて教えてください。QQQ 2004/4/21-23:38

メーカー名:日本電気 NEC
OS名:WindowsNT
パソコン名:NT
--
会社にNTのパソコンがあるのですが、Cの容量が残り80M、Dの空き容量が
14G程あります。
最近、わけの分からないメールが大量に受信してきた為、体験版のウイルスキラー
2004をダウンロードしウイルスを駆除しました。
それから、パソコンの動きが非常に遅くなってしまった上に、メールの送受信が
出来なくなってしまい、その上、メモリが足りない為アプリケーションを終了
しますと出てきました。
対処法としては、ウイルスキラーをアンインストールしたのですが、その後
再起動をかけると、メモリが足りない為アプリケーションを終了しますという
文字が常に出てくるので、仮想メモリを拡大したのですが、それでもだめでした。
しかも、デスクトップ画面で右クリックするとプロパティとかの項目が出てくる
と思いますが、その画面をだすと、閉じれなくなってしまって電源を切ることも
再起動することも出来なくなってしまいます。
Cドライブは空き容量を出来るだけ増やす為、使わないものは削除しました。
削除後の容量はCドライブは80M程です。

何か対処法はありますか?

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130564Re:メモリについて教えてください。kikuko 2004/4/22-21:37
記事番号130409へのコメント
QQQさんは No.130409「メモリについて教えてください。」で書きました。
>メーカー名:日本電気 NEC
>OS名:WindowsNT
>パソコン名:NT
>--
>会社にNTのパソコンがあるのですが、Cの容量が残り80M、Dの空き容量が
>14G程あります。
>最近、わけの分からないメールが大量に受信してきた為、体験版のウイルスキラー
>2004をダウンロードしウイルスを駆除しました。
>それから、パソコンの動きが非常に遅くなってしまった上に、メールの送受信が
>出来なくなってしまい、その上、メモリが足りない為アプリケーションを終了
>しますと出てきました。
>対処法としては、ウイルスキラーをアンインストールしたのですが、その後
>再起動をかけると、メモリが足りない為アプリケーションを終了しますという
>文字が常に出てくるので、仮想メモリを拡大したのですが、それでもだめでした。
>しかも、デスクトップ画面で右クリックするとプロパティとかの項目が出てくる
>と思いますが、その画面をだすと、閉じれなくなってしまって電源を切ることも
>再起動することも出来なくなってしまいます。
>Cドライブは空き容量を出来るだけ増やす為、使わないものは削除しました。
>削除後の容量はCドライブは80M程です。
>
>何か対処法はありますか?

まず、ウィルスの名前はなんでしたか? ウィルスによっては駆除したあとに
後遺症が残ってしまうものがあります。ウィルス対策ソフトは感染してから
駆除するためのものではなく、予防するためのものと考えた方がいいでしょう。

会社のパソコンということでしたら、データのバックアップはしてある
はずですから、リカバリしたほうがいいと思います。

リカバリ後はまず、ウィルス対策ソフトをインストールすることを勧めます。
(体験版ではなくて)