パソコン困りごと相談
◇-OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消える-OE!!!(2/12-13:00)No.22040
 ┗Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消える-にわとり(2/13-09:27)No.22103
  ┗Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消える-OE!!!(2/13-14:18)No.22115
   ┗Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消える-にわとり(2/13-20:35)No.22139

22040OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消えるOE!!! 2/12-13:00

OS名:WindowsNT
パソコン名:コンパックプレサリオ
ソフト名:アウトルックエクスプレス
昨晩から悩みつづけています。
OS;Windows2000+SP1の環境で、IE5.5+OEを使用しています。
ところが、昨日からOEを開くと受信トレイが空になるという
現象が起きています。以前にも起きたことがあり、その時は
OSごと再インストールしたのですが、面倒なので同じような
症状に見舞われた方、何か良い解決策をお持ちではないかと
思い投稿してみました。
こちらで試したのは、マイクロソフトのHPにもあったレジ
ストリからUserIDを一旦削除→メッセージ再インポート
というやり方と、OEのメッセージストア保存場所の変更、
SP1を削除後にIE5.5の自己修復を利用、といった方法です。
全て徒労に終わり、何度メッセージをインポートしても消えて
しまいます。このような症状は98SE/MEでは起きていないので、
Win2000に特有な現象なのか、またファイルキャッシュをゼロ
にしたことと関係があるのかご存知の方がいらっしゃれば
お教え願います。

22103Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消えるにわとり 2/13-09:27
記事番号22040へのコメント
おそらく、開封MSGが非表示の設定になっています
今手元にIEが無いので詳細は解りませんが、メニューの表示の所に
”全て・・””未開封・・”といった感じのモノが在るはづです
ソコを ”全て・・”に変更してみてください

22115Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消えるOE!!! 2/13-14:18
記事番号22103へのコメント
にわとりさん、ご提案ありがとうございます

>おそらく、開封MSGが非表示の設定になっています

ここは最初に確認しました。「消える」というのは
物理的に消えてしまう、ということなのです。
メッセージを再インポートしても、再起動後には
\identitiesの下にある受信トレイ.dbxの容量が
59KBというデフォルトの容量になってしまうのです。

ある朝起動したら突然こうなっていたので、原因が
よく分からないのです。(過去にも起こっています)
HDDの不具合・ウィルスの可能性と思いつくチェック
は全て調べてみました。HDDには十分な空き容量が
あり、不良セクタはなく、最新スキャンエンジンと
ウィルスデータで全ファイルをチェック(圧縮fileも
含む)しても無感染でした。
現在は起動する度、メッセージは消え去り”ようこそ
OutlookExpressへ”というインストール時、
最初に表示されるMSGを毎回読まされています。

22139Re:OutlookExpress〜Win2000で受信トレイの内容が消えるにわとり 2/13-20:35
記事番号22115へのコメント
なんか凄いですねぇ
訳解りませんとしか云えません